Le Ministre du Tourisme et de l’Artisanat, M. Smaïl Mimoun, a participé hier, au siège de l’École Nationale Supérieure du Tourisme, à une rencontre spéciale qu’il a initiée en faveur des anciens diplômés de l’ENST (Ex. : ISHT / CNFT), toutes promotions confondues. Plus de 250 diplômés représentant une vingtaine de promotions ont participé à cette rencontre.

L’Ecole Nationale Supérieure du Tourisme est l’héritière du glorieux ISHT  (Institut Supérieur de l’Hôtellerie et du Tourisme et de l’éphémère CNFT (Centre National de Formation Touristique).  Beaucoup retiennent le nom d’origine de  cette Institution. L’image qu’a laissée l’ISHT aura été certainement plus marquante que ses successeurs, tant l’époque « était plus belle » diront les nostalgiques. Les promotions qui s’y sont succédé font les beaux jours du management hôtelier national et même d’établissements étrangers de standing international. Rien que l’évocation du prestigieux nom est une référence au professionnalisme et à la compétence. 

Mais à l’image de tout le secteur qui a connu un recul de tous points de vue, la formation hôtelière et touristique a suivi la même voie. N’en est-elle pas aussi pas la caisse de résonnance? Comme pour tous les secteurs, comme pour toutes les technologies  les choses évoluent vite. Encore plus vite à l’ère de la mondialisation et des technologies montantes. 

L’ENST doit, si elle veut aller de l’avant, suivre les  progrès de la science  appliquée au tourisme. De tous points de vue. Encadrement. Outils didactiques et pédagogiques et constante adaptation aux nouvelles technologies de la formation et du management.

Abdelatif Zaïd, que nous avons rencontré, a bien voulu nous faire part des ambitions de l’Ecole Nationale Supérieure du tourisme qu’il dirige.

Faisant suite à la première journée d’étude du 20 Juin 2013 organisée par ‘’l’ITM Studia’’ (Institut privé  de formation en tourisme et de management) de Constantine, sur la ‘‘relation contractuelle dans le cadre du e-tourisme’’, (voir ‘Tourisme Magazine’ N°45 de Juil.2013), une deuxième session fut consacrée au ‘‘rôle de la formation dans le secteur du tourisme, pour le développement des établissements touristiques’’ à l’Hôtel Cirta de Constantine le 07 Déc.2013.

Le débat sur la formation professionnelle en Algérie reste toujours d’actualité au vu de la proportion des jeunes (75% de la population a moins de 25 ans) qui arrivent sur le marché du travail, et donc du défi immense qui se pose pour créer des emplois.

Le débat sur la formation professionnelle en Algérie reste toujours d’actualité au vu de la proportion des jeunes (75% de la population a moins de 25 ans) qui arrivent sur le marché du travail, et donc du défi immense qui se pose pour créer des emplois.

Qu’est-ce que le Schéma directeur de l’aménagement touristique (SDAT)? A qui il est en vérité destiné? Qu’est-ce que le Plan qualité du tourisme? Qui est habilité à contrôler sa mise en exécution?

L’Association Nationale des Médias Spécialisés dans le Tourisme «Plumes Touristiques» est née. Une bonne nouvelle pour le secteur touristique qui se voit doté d’un nouvel acteur pleinement engagé dans la valorisationdes potentialités touristiques du pays, la communication autour des questions liées au développement touristique avec les opérateurs et la sensibilisation des citoyens quant à la préservation du patrimoine culturel et historique et de l’environnement.

L’adaptation de la formation aux besoins de l’économie nationale est devenue plus qu’importante, conjoncture l’oblige. Le tourisme, considéré comme secteur prioritaire et porteur de croissance, figure parmi les filières pour lesquelles le secteur de la formation professionnelle offre ses services. Mieux vaut tard que jamais ! Il faut dire que le problème du manque de qualification du personnel dans les établissements touristiques et hôteliers a été évoqué, est toujours soulevé, malgré l’existence de certaines écoles nationales de tourisme, et d’instituts nationaux publics de formation.  

La formation dans le domaine hôtelier demeure insignifiante, tant en qualité qu’en quantité. D’autant plus que la culture touristique fait défaut, ce qui rend encore hostile le métier d’hospitalité. Un paradoxe qui ne joue pas en faveur de la perspective de faire du tourisme une des cinq alternatives à drainer les ressources hors-hydrocarbures.