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ENST El-Aurassi L’Association nationale |
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Qu’est-ce que le Schéma directeur de l’aménagement touristique (SDAT)? A qui il est en vérité destiné? Qu’est-ce que le Plan qualité du tourisme? Qui est habilité à contrôler sa mise en exécution?
Telles sont, entre autres, les questions auxquelles les présents à la journée de formation, organisée samedi 25 juillet à l’Ecole nationale supérieure du tourisme El-Aurassi, par l’Association nationale des Médias Spécialisés dans le Tourisme (l’Anmst). Animée par Mohammed Boudali, secrétaire général adjoint de l’Anmst, l’action a donné lieu à un riche débat susceptible d’aboutir à l’élaboration d’une batterie de recommandations indispensables pour essorer le tourisme. Première du genre, les initiateurs prévoient de la généraliser à tous les intervenants du secteur touristique, dans l’ambition d’une mise à niveau du potentiel humain y activant.
Après un tour d’horizon sur des thèmes d’importance «Définitions diverses», «Formographie du tourisme», «Evolution du tourisme à travers l’histoire», «Evolution du secteur touristique depuis l’indépendance jusqu’à ce jour» et «Organisation du secteur touristique en Algérie», les intervenants ont déploré des lacunes dont pâtit le secteur et qui gagneraient à être annihilées pour qu’une meilleure image du pays soit valorisée. A commencer par le rôle négatif que jouent les médias dans le traitement de l’information et dans le choix des thèmes a développer dans leurs articles. Comme bon exemple à suivre, il a été donné le cas de la Tunisie qui, en dépit, des dommages collatéraux induits par les attentats terroristes dont elle la cible, la mobilisation médiatique, notamment via les réseaux sociaux, a pu remettre d’aplomb, progressivement, l’économie du pays et dissuader ses fidèles clients, dont les algériens, à opter pour d’autres destinations que la leur. Meme des algériens s’en sont donnés de la partie, selon des intervenants, faisant pour le frère voisin ce qu’ils omettent de faire pour leur Nation.
Le peu de formation a été également relevé. La qualification du personnel travaillant dans les structures hôtelières a été, aux yeux de l’assistance, et pendant longtemps, symptomatique de la régression qui caractérise indubitablement les prestations des services. Le peu d’établissements spécialisés existants à travers le territoire national, l’Enset d’Alger et les instituts de Boussaada et de Tizi-Ouzou ne peuvent y remédier. D’où, aussi, la proposition d’ouvrir d’autres spécialités dans les instituts nationaux, et de toucher, comme pertinemment souligné par un membre de l’Association, les petits métiers du Tourisme, « L’hôtel a besoin d’un unique gérant mais d’une armada d’employés, sur lesquels éclose la notoriété de la bâtisse.», argumente-t-il. Le rôle peu florissant des Offices locaux du tourisme a été fortement souligné. Les missions qui lui sont dévolues, aux effets promotionnels certains, ne seraient pas rigoureusement mises en service au secteur. La vice-présidente de l’Association a signalé un détail d’importance : les Offices n’ont plus de représentations à l’étranger, ce qui a une incidence sur la venue des émigrés en Algérie.
La primordialité de lancer des cycles de formation, qui doivent toucher aussi bien le journaliste que l’investisseur hôtelier, est devenu d’une urgence extrême. D’aucuns ont constaté le peu de qualification dans le domaine touristique de l’investisseur, celui-ci ne possédant que le bagage pécuniaire comme pièce administrative justifiant de sa détention du projet.
Le postulat selon lequel le tourisme est une culture a fait l’unanimité. Donc, commençons aussi et surtout par sensibiliser la société civile sur l’opportunité et l’imminence d’apporter son grain de sel au développement du secteur. Ensuite, gageons que l’effet boomerang soit aussi rapide et d’une portée pratique.
Zaid Zoheir |
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