Expositions - Communication et Publicité  

Salon International des Équipements et Services pour l’Hôtellerie, la Restauration et les Collectivités.

SIEL HORECA Expo 2021 est le rendez-vous international annuel de tous les professionnels algériens du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Cet événement est désormais organisé par Easyfairs, un leader mondial de l’organisation de salons (+200 salons / dans 14 pays).Nous injectons maintenant notre expérience et notre énergie dans HORECA Expo en Algérie, un pays qui possède l’un des secteurs de l’hospitalité les plus dynamiques du monde.

   
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Aflah Hadj Nacer, Directeur Général De

Aflah Hadj Nacer est presque de tous les Salons internationaux du Tourisme. Il affirme bien sans hésiter que la promotion de la destination est « du ressort exclusif de l’Etat », mais en réalité il fait sienne l’adage selon lequel « le tourisme est l’affaire de tous ». Pour preuve,  ses participations régulières au Salons du tourisme, armé de ses supports promotionnels, de ses produits et autres circuits, pour aller à la rencontre de la demande potentielle internationale. Il est un pur produit et du secteur public et du secteur de tourisme. Cadre de l’ONAT de «la grande époque» comme diraient les nostalgiques des années 80, il a été dès le départ intégré dans une équipe de professionnels de haut niveau qui ont fait les beaux jours de ce grand tour operateur. Et c’est tout logiquement que son passage au secteur privé s’est fait sans difficulté compte tenu de l’expertise qu’il y a acquise.

Rencontré à l’occasion du TTW de Varsovie de Novembre 2013, en Pologne, il a bien voulu nous accorder cet entretien.

TM : Votre parcours…

Aflah Hadj Nacer: J’ai fais mes premiers pas dans le tourisme en 1989 en qualité de Sous -Directeur de études à l’ONAT, Entreprise dans laquelle j’ai fais le plus gros de ma carrière dans le secteur public et que j’ai quittée en 2002, en qualité de Directeur Commercial. Ensuite, j’ai rejoint pour une période assez courte, deux ans, pendant laquelle j’ai été Directeur  Général d’une Entreprise du secteur de l’électronique et de l’électroménager.
J’ai repris mes amours avec le secteur du tourisme, en 2004 en créant «Zyriab Voyages ».

TM : Comment s’est fait le passage du secteur public au secteur privé ?

Aflah Hadj Nacer: Le passage s’est fait très facilement dans la mesure où j’avais l’expérience et l’expertise. Il fallait juste un temps d’adaptation. Le passage du statut de salarié à celui de chef d’Entreprise, n’est pas, il est vrai, très évident pour le début. Mais au plan professionnel, la chose a été, il faut le dire, assez aisée.

TM : Quelle est selon vous le rôle d’une agence de voyages dans la promotion de la destination « Algérie » ?

Aflah Hadj Nacer: Je pense que beaucoup de gens font de l’amalgame. La promotion de la destination «Algérie», la communication sur son image  est du ressort exclusif de l’Office National du Tourisme. Ce dernier doit mettre en oeuvre tous les moyens  pour désenclaver cette image de l’Algérie. En tant qu’agences de voyages, nous accompagnons cette action promotionnelle en mettant sur support nos propres produits sur la destination et que nous exposons à l’occasion des Salons internationaux du tourisme.

TM : Que signifie alors, pour vous, le slogan « le tourisme est l’affaire de tous» ? Il n’aurait donc pas de sens ?

Aflah Hadj Nacer: Je n’irai pas jusqu'à dire cela. Le slogan « le tourisme est l’affaire de tous» signifie la complémentarité entre les services publics relevant du Ministère du tourisme, et les agences de voyage qui doivent tous collaborer pour développer le tourisme en Algérie.

TM : C’est surement dans ce cadre que Zyriab participe aux salons internationaux…Quelle est, en fait, le but recherché par ces participations ?

Aflah Hadj Nacer: Le but est unique. Essayer de développer le flux touristique à partir des principaux pays émetteurs , qu’ils soient en Europe ou au moyen orient, vers l’Algérie. Nous sommes dans ces Salons pour essayer de récolter une partie de clients potentiels.

TM : Est-ce-que la participation à ces Salons à des retombées positives sur la destination et sur votre agence ?

Aflah Hadj Nacer: Je ne voudrai pas être euphorique. Ces retombées sont très timides. Mais, vous savez, une destination se construit avec le temps. Pour ma part,  je demeure convaincu qu’avec la stabilité que connait actuellement l’Algérie, les flux touristiques vers l’Algérie se développeront vers 2015, sans aucun doute possible.

TM : On parle souvent de la période de gloire du tourisme algérien des années 70 et 80 et du recul qu’il a connu à partir des années 90. Serait-ce le facteur sécuritaire qui serait à l’origine de ce recul ?

Je commencerai à dire, qu’effectivement, les années 90 sont une tache noire dans l’histoire du tourisme algérien mais, pour ma part, je considère qu’en Algérie, si les choses ne vont pas comme elles devraient l’être, c’est parce que  nous ne savons pas communiquer. Si, en effet, la situation sécuritaire explique une grande partie ce  recul sans précédent du tourisme algérien, il faut admettre que depuis l’année 2000, il n’ ya plus de raison d’évoquer ce phénomène parce que l’Algérie est entré dans une période stabilité. Le problème se situe principalement aux niveaux des défaillances en communication. Nous n’assistons à aucune véritable action de communication en direction des pays émetteurs. Tout ce qui se fait actuellement, je l’apparente à du bricolage. On continue, à travers ces Salons, à communiquer comme si on était encore dans les années 70 ou 80, aves les mêmes termes, les mêmes formes, le même discours alors que les temps ont changé et que tout a évolué et avec des moyens dérisoires. Nous ne portons pas comme il se doit, le discours qu’il faut en direction des décideurs du tourisme mondial. Quand il y a eu l’attentat terroriste à Djerba, Monsieur Ben Ali Président de la Tunisie en cette période, avait invité, en personne, les grands tours operateurs à venir en Tunisie pour leur donner toutes les assurances de l’Etat tunisien quant aux mesures de sécurisation du pays et des zones touristiques en particulier. Alors qu’en Algérie, nous n’avons vu aucune invitation en directions de ces grands décideurs des tours operateurs. Nous allons dans des Salons où nous nous invitons nous même et nous organisons des fêtes pour nous même. Nous faisons un SITEV (Salon International du tourisme et des voyages) où nous nous invitons nous même. Et les agences invitées sont de petites envergures représentées par des subalternes et non par les patrons eux même et qui viennent passer une semaine de vacances au frais de la princesse. Ce n’est pas cela la communication.

TM : Pour certains, il faut avoir des hôtels avant de faire de la promotion et pour d’autres, on peut toujours faire de la promotion en attendant qu’il y ait des hôtels. Où vous situez-vous par rapport à cette polémique ?

Je me situe entre les deux. Je dirai, faisons les deux parce qu’actuellement, en terme de tourisme d’affaires, les principales villes du pays disposent d’assez d’hôtels et de lits pour faire face à la demande. Du reste, le tourisme d’affaires est en train de faire de grands pas en Algérie. L’autre tourisme que nous avons est le tourisme itinérant. Là aussi, l’Algérie dispose d’assez d’hôtels pour répondre à la demande. Un circuit « Saint augustin » par exemple, peut se faire dans de bonnes conditions, dans la mesure où, sur tout le parcours, il y a des hôtels intéressants où les touristes seraient parfaitement à l’aise.

TM : L’environnement, entend-t-on quelque fois, est réfractaire, au tourisme en Algérie…

Je pense qu’il y a des parties qui inventent toutes sortes d’arguments pour ne pas développer le tourisme. Voyons ces éléments de l’environnement qui seraient un frein au développement du tourisme. En matière de transport, par exemple, l’Algérie dispose à l’heure actuelle de deux ou trois compagnies de transport qui disposent de bus qui répondent  aux normes de la demande touristique. A commencer par le transport touristique de l’ONAT. En matière de sécurité, on peut sortir le soir sans aucun risque. En matière d’accueil, les algériens sont connus pour leur sens de l’hospitalité et tous les touristes ayant visité l’Algérie ont toujours apprécié ces marques d’hospitalité naturelle et de chaleur humaine.

TM : Que fait Zyriab en matière de réceptif ?

Le but principal recherché par «Zyriab voyages», à sa création, était de développer le tourisme réceptif. Malheureusement ce tourisme ne s’est pas développé dans ce pays et, en attendant, nous essayons de faire autre chose. Mais nous continuons à participer à tous les Salons internationaux de tourisme aux cotés de l’ONT pour ramener des touristes étrangers. Nous recevons, bon, mal an, quelques 150 à 200 touristes étrangers.

TM : Vous êtes acteur dans le mouvement associatif. Pensez vous que ce dernier peut jouer un rôle dans l’essor de tourisme en Algérie ?

Le mouvement auquel j’appartiens, le SNAV, est tout nouveau. Il est entrain de s’organiser. Aujourd’hui, nous avons quelques 40 à 45% des agences adhérentes. D’autres sont encore  réticentes ou ne nous connaissent pas encore. Le SNAV est entrain de travailler pour fortifier la corporation
Entretien réalisé par Slimane S.


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Djerba aux 400 mosquées, Djerba à la synagogue, Djerba aux mille couleurs, Djerba la fière, la douce, la fidèle
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Aflah Hadj Nacer, Directeur Général De

Aflah Hadj Nacer est presque de tous les Salons internationaux du Tourisme. Il affirme bien sans hésiter que la promotion de la destination est « du ressort exclusif de l’Etat », mais en réalité il fait sienne l’adage selon lequel « le tourisme est l’affaire de tous ». Pour preuve,  ses participations régulières au Salons du tourisme, armé de ses supports promotionnels, de ses produits et autres circuits, pour aller à la rencontre de la demande potentielle internationale. Il est un pur produit et du secteur public et du secteur de tourisme. Cadre de l’ONAT de «la grande époque» comme diraient les nostalgiques des années 80, il a été dès le départ intégré dans une équipe de professionnels de haut niveau qui ont fait les beaux jours de ce grand tour operateur. Et c’est tout logiquement que son passage au secteur privé s’est fait sans difficulté compte tenu de l’expertise qu’il y a acquise.

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Voyages de noces, Une aubaine pour les agences de voyage

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Faciliter la d

Le rôle du ministère des affaires étrangères est primordial

 

Le ministère des Affaires Etrangères peut contribuer au développement touristique du pays. Son rôle consiste en premier lieu à faciliter l’entrée des touristes étrangers sur le territoire national. Ce point a été soulevé dernièrement par le ministère de l’Aménagement du territoire, du Tourisme et de l’Artisanat, en annonçant l’installation d’un groupe de travail, au niveau du premier ministère, afin de prospecter les moyens à même de faciliter l’entrée des touristes étrangers sur le territoire national. Ce groupe est composé du ministre d’État, ministre des Affaires étrangères et de la Coopération internationale, des ministres de l’Intérieur et des Collectivités locales et du Tourisme. Les services du ministère du tourisme se sont même rapprochés de ceux du ministère des Affaires étrangères afin que tous les efforts soient déployés pour alléger les procédures d’accès au territoire national au profit des touristes étrangers à même de facilite ces procédures au niveau des consulats et ambassades algériennes à l’étranger. 

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DECOUVRIR LA ROUTE DELA SOIE EN UZBESKISTAN

LORSQUE MON AMIE M’INVITE A LA JOINDRE POUR ALLER en Ouzbékistan (Ouzbékistan), ce pays qui a fait partie de la fameuse route de la soie.  Je n ‘hésite pas.  CE QUE NOUS AVIONS étudié a l’université d’Alger, avant l’indépendance, nous avez permis une connaissance limitée dont une portion d’information concernant le commerce traditionnel. 

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interview de Brahim Djellouadji
Membre élu du comité international du Forum international du tourisme solidaire « Il est l’heure de se mobiliser tous pour le tourisme »
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LA CONVERSION AU TOURISME LOCAL EST-ELLE UNE SOLUTION IDOINE POUR NE PAS DECLARER LA FAILLITE ? Le secteur du tourisme et de voyages est noyé dans la tempête de la crise sanitaire.L’arrêt du travail pour plusieurs mois a subi de profonds bouleversements et une forte circulation des voyageurs ainsi que les activités touristiques dans le monde entier. Les agences de tourisme et de voyages (ATV) sont les premiers acteurs touchés par ce déclin, elles se retrouvent dans un virage très serré allant jusqu’à la déclaration de la faillite après plus de sept mois de fermeture. Pour faire face à ce problème, des ATV parmi les 3400 existantes en Algérie, notamment celles qui sont spécialisées en (Outgoing) tourisme émetteur se retrouvent dans l’obligation de chercher des alternatives pour sauver l’honneur de leurs enseignes.
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Vers un partenariat avec la fédération de cyclisme Le ministère du tourisme veut diversifier ses partenaires pour la relance du secteur qui souffre d’un retard flagrant en matière de développement.
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LES COMPAGNIES ASSOUPLISSENT LEURS MESURES COMMERCIALES L’annonce du nouveau confinement en France il y a quelques jours a poussé plusieurs compagnies aériennes à revoir leurs conditions de modification ou d’annulation. Le point sur les dernières annonces.
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Réouverture des frontières sans test PCR Le Costa Rica s’apprête à être de nouveau accessible à tous. Le pays, bordé par l’Océan pacifique et la mer des Caraïbes, avait déjà entamé mi-octobre un processus de réouverture avec les six autres pays d’Amérique centrale. A partir du 1er novembre, les visiteurs du monde entier pourront profiter des plages, des volcans et de la biodiversité remarquable du pays.
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UN RETOUR À LA NORMALE EN 2024 ? L’Organisation européenne pour la sécurité de la navigation aérienne, Eurocontrol, a publié ses prévisions de reprise du trafic aérien post-pandémie. Et les perspectives ne sont guère rassurantes.
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OMS : UNE REPRISE DU TOURISME INTERNATIONAL EN 2021
L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a publié de nouveaux chiffres et estimations sur le tourisme international. Avec peu de raisons d’espérer un rebond avant fin 2021.
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La crise sanitaire révèle les effets néfastes

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CORONA OBLIGE

LES ATV RECONVERTIES DANS LE RÉCEPTIFLes agences de Tourisme et Voyages (ATV), pandémie mondiale oblige, ont opté pour le réceptif.

Elles se sont ainsi converties en organisatrices de voyages à l’interne, promouvant des destinations locales (inter-communes même), permettant aux curieux et aux ‘’fuyards’’ du confinement des découvertes pédagogiques, scientifiques, culturelles, cultuelles, etc

 

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UNE PERTE DE1 300 MILLIARDS POUR LE SECTEUR DU TOURISME MONDIAL

Les dernières statistiques de l’organisation mondiale du tourisme (OMT) sont inquiétantes. Le secteur touristique mondial a perdu 1 300 milliards de dollars en 2020 sous l’effet des restrictions de déplacements provoquées par la pandémie de Covid-19, selon l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) des Nations-unies

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GÉNÉRALITÉS «Le Tourisme est devenu un phénomène de civilisation... L’ampleur qu’il a acquise l’a fait passer du plan limité d’un plaisir élitaire au plan général de la vie sociale et économique» (O.M.T, Assemblée générale de Manille, 1980)

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L’OMT et L’UNESCO renforcent leur coopération

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TOURISME EN AFRIQUE

L’INDUSTRIE DU VOYAGE A BESOIN D’UNE AIDE DE 10 MILLIARDS USD

I l faut fournir en urgence une aide de $10 milliards pour soutenir le secteur africain du voyage et du tourisme. C’est l’appel lancé par l’Association internationale du transport aérien (IATA), l’Association des compagnies aériennes africaines (AFRAA), l’Association des compagnies aériennes d’Afrique australe (AASA), l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), aux institutions financières internationales, partenaires de développement des pays africains et bailleurs de fonds internationaux, selon l’Agence Ecofin.

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DÉVELOPPEMENT DU TOURISME

L’ALGÉRIE ET LA TUNISIE EN FONT UNE CAUSE COMMUNE

Le développement du tourisme en Algérie passe inéluctablement par le développement des partenariats et des coopérations dans le domaine avec d’autres pays étrangers. Cette volonté est partagée avec un pays voisin qui n’est autre que la Tunisie.

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TOURISME AFRICAIN

L’ORGANISATION MONDIALE DU TOURISME (OMT) SE MONTRE TRÈS ENGAGÉE VIS-À-VIS DU CONTINENT AFRICAIN

POUR AIDER CELUI-CI À AMORCER SA REPRISE APRÈS LE CHOC DU COVID-19 

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