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Tourisme de demain |
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Cinq nouvelles tendances se profilent à l’horizon
Le tourisme de demain promet d’être plus attractif. C’est ce qui ressort de l’étude du premier incubateur touristique en France, Le Welcome City Lab qui parle de nouvelles tendances.
Parmi ces dernières, cinq ont attiré l'attention du premier incubateur touristique en France. La tendance n°1 concerne de prendre soin et rassurer. Une tendance qui a évidemment émergé pendant la crise sanitaire et qui est désormais au cœur des préoccupations des professionnels du tourisme. C'est notamment une problématique à laquelle répond la start-up Qweekle, qui propose une solution pour un accueil fluide et sécurisé du public, avec une technologie de prise de rendez-vous, de réservation de créneau et de gestion des jauges. Très pratique aujourd'hui pour des musées, parcs d'attractions, piscines...
L’autre tendance est la phygitalisation. La phygitalisation est d'associer le présentiel et le virtuel. La preuve notamment avec la start-up Talent Making Talent, qui propose déjà à ses clients des expériences immersives, dans l'espace physique comme dans l'espace virtuel, avec la création d'environnements 3D haut de gamme.
La tendance n°3 est La Low Tech. La Low Tech, elle, fait la part belle aux technologies sobres en énergie. L'envie de plus en plus pressante de réduire notre consommation d'énergie pousse donc à une recherche de plus en plus importante dans ce secteur et à la création de produits qui vont dans ce sens. La tendance n°4 est la gamification et l'immersion virtuelle. L'objectif est ici de rendre plus ludique la découverte, mais aussi d'enrichir des séminaires avec des expériences immersives. La start-up Urban Expé - 3e prix du Start-up Contest Amadeus France de 2019 - propose ainsi des voyages depuis le salon en créant des capsules virtuelles immersives. S'appuyant sur la logique d'inspiration, elle peut par exemple développer des jeux pour faire découvrir des villes ou des sites culturels dans lesquels les utilisateurs n'ont qu'à bouger pour progresser et avancer dans les paysages. Une autre manière de voyager.
La cinquième tendance concerne les villes, des concentrés d'innovations ! Dernière tendance, et non des moindres, l'importance de la ville pour les start-up. Un territoire privilégié dans lequel ces dernières vont pouvoir tester plus facilement leurs produits ou services. C'est en tout cas ce que met en avant le réseau European Cities Marketing, qui se veut être un laboratoire à ciel ouvert où les destinations vont pouvoir échanger leurs bonnes pratiques et mettre en place des solutions ensemble. Une ville, quelle quel soit, qui permet justement de voir apparaître les autres tendances : développement durable, végétalisation, restauration... Et où le touriste, lui-même, va pouvoir expérimenter des pratiques innovantes et pouvoir aiguiller les chercheurs sur leurs attentes.
En attendant, les mois à venir, eux aussi, pourraient une nouvelle fois être source de motivation pour les jeunes entrepreneurs et nourrir la recherche de l'incubateur touristique. Avec, pour accompagner la prochaine reprise du secteur, de nombreuses initiatives à suivre.
Synthèse Fatiha Aïd.
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